L’obiettivo principale delle azioni promozionali e di direct marketing consiste nell’aumentare i contatti istituzionali sia in Italia che in Bulgaria le cui attività corrispondono ad azioni mirate che utilizzino una serie di strumenti, anche interattivi, ottenendo in tal modo risposte oggettive misurabili, quantificabili e qualificabili.
- comunicazioni commerciali via posta cartacea (direct mailing)
- comunicazioni commerciali via posta elettronica (email marketing)
- comunicazioni via telefono
- comunicazione via gli strumenti di comunicazione camerali
- campagne pubblicitarie sui Social Network
- campagne pubblicitarie su siti internet
L’intento è quindi quello di comunicare direttamente con i clienti ed utenti finali, cercando da una parte di stabilire con il target selezionato delle relazioni durature nel tempo e dall’altra di ampliare nel corso degli anni i contatti stessi. Le attività promozionali della Camera di Commercio si concertizzano attraverso azioni di marketing diretto, relazionale o di pubbliche relazioni.